Unsere Unternehmenspolitik   I/III

Kundennähe

Unser oberstes Ziel, sind zufriedene und dadurch wiederkehrende Kunden. Denn Qualität orientiert sich am Kunden und seiner Zufriedenheit. Alle unsere Tätigkeiten sind auf dieses Ziel fokusiert, damit wir unseren Kunden im In- und Ausland, qualitativ hochwertige und innovative Produkte und Dienstleistungen anbieten können.

Mitarbeiterverantwortung

Unsere Mitarbeiter zeichnen sich in allen Funktionen, durch ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und grosse Eigenverantwortung aus. Durch interne und externe Schulung und systematische Informationspolitik, wird die Zufriedenheit der Mitarbeiter unterstützt, womit volles Engagement und hohe Motivation gewährleistet sind.

Partnerschaftliche Lieferantenbeziehungen

Um unseren Kunden immer optimale Lösungen anbieten zu können, arbeiten wir ausschliesslich mit kompetenten und bewährten Partnern zusammen. Durch eine offene Kommunikation mit unseren Lieferanten, wird eine langfristige partnerschaftliche Beziehung angestrebt.

Effiziente Unternehmensprozesse

Mit professionellen Werkzeugen, wollen wir eine klare Systematik in allen unseren Abläufen sicherstellen. Unsere Prozesse werden laufend optimiert und bei Abweichungen sofort Korrekturmassnahmen eingeleitet. Unsere Mitarbeiter sind geschult die Prozesse einzuhalten und Verbesserungsvorschläge anzubringen.

Umsetzung

Qualität ist kein Ziel; sondern ein Prozess, der nie zu Ende ist...

 

Rafz im September 2006      Die Geschäftsleitung